물고기 말고 낚시대를 만들자 !
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'하지만'과 '그리고'

'하지만'은

갈등을 깊게 하고,

'그리고'는 갈등을 예방한다.

'하지만'은 적대감을 낳고,

'그리고'는 공감을 낳는다.



- 샘 혼의《적을 만들지 않는 대화법》중에서 -


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