어뷰즈? 어뷰징? 이게 대체 뭔가요? -> 그 후 아쉬운 다음측의 대응 및 대처방법..

2011. 5. 6. 00:36


듣도 보도 못했던 어뷰징'이란 것에서 벗어났다..
하지만, 그 과정에서 보여준 다음 측의 대응은 아쉽기만 하다..
총 해결된 일수는 10일이나 걸렸다..

와이프가 문의 메일을 보냈으나 기다리란 메일이 온 후 감감무소식이였고,
며칠 후 답답한 마음에 내가 다시 문의하자 당사자인 와이프에겐 회신하지 않고 나에게만 회신했다..
현재 어떤 상황이고 이러이러해서 다시 메일을 보냈다 밝혔지만, 이해가 어려웠는지 1차원적인 답변 뿐 어떻게 해결해야 하는지에 대해선 전혀 얘기가 없는 것이다..

답답했으나, 해결 해 주겠지..하고 기다렸으나 역시나 아무 연락이 없었다..
참다참다 폭발한 와이프가 다음 고객센터에 전화를 했다.. 그제서야 이유를 알려주고 어떻게 해결해야 하는지 설명도 해주고 결과적으로 사이트가 정상적으로 오픈이 되었다..

어뷰징 당행다는 글을 올린 후 어뷰징/어뷰즈' 검색어로 꽤 많은 이들이 이글을 읽은 걸 알고 많은 이들이 비슷한 경험들을 겪고 있다는 느낌을 받았고, 그 후 어떻게 처리해야 하느지 웹상에 정확한 정보가 없기에 적어보려 한다..

와이프의 경우 중국IP가 발견된 해킹이였다..
해킹을 당한후 블로그 사이트에 음란게시물 8개를 올린 후, 자동으로 음란 사이트로 가게끔 낚시피싱이 되어 있는 상태였다..
다음측에서 알려준 해결책은 다음과 같다..

1. 당연하겠지만, 비밀번호를 변경해 놓아야 한다..
2. 이부분이 중요한데, 해킹을 당했다면 이메일 주소도 알려진 상황이기에 티스토리 아이디인 이메일 주소 역시 변경해야 한다고 한다..

이유는 이렇다..
해킹을 당해 이런 일이 발생했다 하더라도 두번째 같은 일이 발생하면 그땐 사이트를 살릴 수 없다고 한다..
그게 다음 측의 정책이기 때문에 비밀번호 뿐만 아니라 이메일주소 역시 변경해 놓는 것이 안전하다는 설명..
3. 와이프의 경우처럼 낚시피싱이 되어 있는 경우라면 블로그 코딩안에 피싱 코드가 들어가 있을 가능성이 크기 때문에 쓰던 템플릿도 바꾸는게 좋다고 한다..

이렇게 해서 어뷰징/어뷰즈 이후 상황과 해결방법, 대처방법 등을 적어 보았다..
이번 일로 비밀번호에 대한 중요성과 해킹의 무서움을 다시한번 느끼는 계기가 되었다..
다시는 겪지 않기를 바랄 뿐..
 



와이프 블로그가 갑자기 '제한된 블로그'라며 뜨질 않는다..

어라?! 뭐지??

작년에 다녀온 여행관련 글 말고는 올린 글이 없는데 접근제한'이라니..
와이프한테 알린 후 메일을 확인 해 보라 했더니만,
어뷰징 때문에 제한된 거라 한다..

어뷰징? 어뷰징??
둘다 처음듣는 용어라 뭔뜻인지 부터 찾아봤더니
아래와 같은 의미란다..


우리가 여행 중에 올린 여행기 외엔 문제가 될 글이 없는데,
이 무슨 말도 안되는 제한'이란 말인가..
(티스토리에 글 올린지도 한달이 넘어가는데 뭐 이런..)

그리고 설사 문제가 되는 글이 있다면,
어느 글이 문제가 되어 이러 이러한 조치를 취한다'가 맞는거 아닌가?
다짜고짜 사이트 제한하고 메일로 이유도 가르쳐 주지 않고 문제가 있으니 제한한다??

정말 이런거 당해본 이들은 알겠지만,
사이트가 중지된 건 둘째 문제고 기분이 너무너무 나쁘다..

덕분에 티스토리에 완전 정 떨어져 잘 해결된다 해도 더이상 사용하지 않을 것 같다..  

텍사스양 일상에서